강의를 수강하는 중에 동영상 강의가 갑자기 닫혔어요. 어떻게 된 건가요?
eCollege에서는 회원님의 아이디를 보호하고, 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 사이트 이용 시 동일한 아이디의 이중 접속을 차단하고 있습니다. 강의 수강 중 갑자기 동영상 강의가 멈춘 경우 이러한 이중 접속의 문제일 수 있습니다.
다른 컴퓨터에서 같은 아이디로 접속하여 강의 창을 열게 되면, 기존에 강의 창을 열고 수강 중이었던 사용자의 컴퓨터에서 로그아웃이 되며, 강의를 들을 수 없게 됩니다. 이후 재로그인을 통해 강의를 수강해주세요.
※ eCollege의 이용을 마치고 나가실 때에는 반드시 로그아웃을 하시기 바랍니다.
※ eCollege의 아이디와 비밀번호 보안에 유의하시고, 로그인 정보가 유출될 위험이 있을 경우 반드시 비밀번호를 변경한 후 이용해 주시기 바랍니다.
수강 종료일 몇시까지 수강할 수 있나요?
구매하신 강의의 수강기간은 수강 종료일 밤 12시까지 정상 수강 가능합니다.
수강종료일 밤 12시 이전에 수강한 강의에 대해서는 강의를 모두 들을 수 있습니다.
또한 종료일을 초과한 강의는 복습하기나 재구매를 통해 정상수강이 가능합니다.
복습기간은 어떻게 되나요?
'내 강의실 > 수강종료 강의'로 들어가면 [복습신청] 버튼이 있습니다. 수강종료 이후 일년 내에 신청을 해야 하며, 일년이 지난 후엔 복습 신청이 불가능합니다. 복습기간은 학습기간과 동일합니다.
수강기간이 끝났는데 못들은 차시가 있어요. 어떻게 하나요?
'내 강의실 > 수강종료 강의'러 들어가면 [복습신청] 버튼이 있습니다. 학습기간과 동일한 복습기간이 주어지니 복습 수강을 통해 놓친 부분을 수강하세요.
강의수강을 잠시 쉬고 싶은데 어떻게 하나요?
패키지 강의에 한해 1회 최대 14일의 휴강기간을 지정할 수 있습니다.
수강중인 강의 목록에서 [휴강신청]을 클릭하시면 최대 14일 동안 강의를 멈출 수 있습니다.
강의당 한번의 기회가 제공되니 신중하게 신청해주세요.
신청한 강의를 들을 때 수강 횟수에 제한이 있나요?
수강신청하신 강의는 수강기간 내에는 언제든지 다시 학습하실 수 있습니다.
또한, 수강 기간 종료 후에는 eCollege에서 제공하는 복습하기 기능을 통해 기존 수강기간만큼 복습하실 수 있습니다.
강의를 신청했어요. 수강은 어떻게 하나요?
① '내 강의실 > 수강중인 강의'로 이동하시면 수강신청된 강의의 목록을 보실 수 있습니다.
② 원하는 강의의 강의명을 클릭하면 강의 목차를 확인하실 수 있습니다.
강의 정보 중 '수강기간'은 무엇인가요?
결제 완료 된 강의의 정상이용 가능한 기간을 '수강기간'이라고 합니다.
수강기간 내에는 강의의 자유로운 수강 및 반복수강이 가능하지만, 수강기간이 초과되면 강의를 들으실 수 없으니 수강신청 시 유의하세요.
※ 강의 결제 후 7일 이후에 강의가 자동 시작되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
맛보기 강의는 무엇인가요?
맛보기 강의는 수강신청하기 전에 강의의 일부 내용을 미리 체험할 수 있는 강의입니다.
강의 정보 검색 시에 맛보기 강의를 통해 강의의 진행 특징을 확인하시면 강의선택에 많은 도움이 됩니다.
※ 맛보기 강의는 로그인하지 않으셔도 이용할 수 있습니다.